와작와작 성채 (Chompfort)

이용약관 · Terms of Service
시행일: 2026-11-08

제1조 (목적과 운영자)

이 약관은 (주)모몽스(momongs Inc., 이하 "회사")가 제공하는 모바일 게임 와작와작 성채(Chompfort, 앱 식별자 com.chompfort.game, 이하 "게임")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다. 문의: help@momongs.com, 주소: 서울특별시 강서구 공항대로45나길 35.

제2조 (약관의 효력과 변경)

  1. 이 약관은 게임 안 또는 이 페이지에 게시한 때부터 효력이 생기며, 시행일은 2026년 11월 8일입니다.
  2. 회사가 약관을 바꿀 때는 시행일과 변경 이유를 적어 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 게임 안과 이 페이지에 알립니다.
  3. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다.

제3조 (계정)

  1. 게임은 게스트 계정으로 시작할 수 있고, 설정에서 Google 또는 Apple 계정을 연결할 수 있습니다.
  2. 게스트 계정은 그 기기에만 연결됩니다. 앱을 지우거나, 기기를 바꾸거나, 앱 데이터를 지우면 게스트 계정의 진행과 재화, 구매 혜택을 되찾을 수 없습니다. 이를 막으려면 Google 또는 Apple 계정을 연결하세요.
  3. 구매한 재화와 혜택은 구매한 게임 계정에만 적용됩니다. 다른 게임 계정으로 옮기거나 합칠 수 없습니다.
  4. 계정을 다른 사람에게 팔거나, 빌려주거나, 함께 쓰면 안 됩니다.

제4조 (유료 톱니와 무료 톱니)

  1. 게임 재화 "톱니"는 유료 톱니와 무료 톱니로 나뉩니다.
    • 유료 톱니: App Store 또는 Google Play 결제로 구매한 상품의 표시 수량입니다.
    • 무료 톱니: 게임 플레이, 광고 시청, 튜토리얼, 이벤트, 첫 구매 추가 지급분처럼 결제 없이 받은 톱니입니다.
  2. 톱니는 유료·무료를 구분하지 않고 받은 순서대로(오래된 것부터) 사용됩니다. 같은 구매로 유료 톱니와 추가 지급분을 함께 받은 경우 유료 톱니를 먼저 사용합니다. 상점 화면에서 유료·무료 톱니 내역을 확인할 수 있습니다. 이 구분 전에 받은 톱니는 "구분 전 톱니"로 표시하며 무료 톱니와 같이 취급합니다.
  3. 톱니는 현금으로 바꾸거나 다른 계정에 넘길 수 없습니다.

제5조 (청약철회와 환불)

  1. 유료 상품은 구매일부터 7일 안에, 구매한 유료 톱니를 전혀 사용하지 않았다면 청약을 철회할 수 있습니다.
  2. 다음은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 구매 화면에 이를 미리 알립니다.
    • 구매한 유료 톱니를 일부라도 사용한 경우. 제4조 제2항의 순서에 따라 사용된 경우를 포함합니다.
    • 무료 톱니, 첫 구매 추가 지급분.
    • 광고 제거처럼 구매 즉시 적용되어 이용이 시작된 상품.
  3. 결제와 환불은 App Store와 Google Play가 처리합니다. 환불 요청은 각 스토어의 절차를 따르며, 스토어의 결정에 따라 처리됩니다.
  4. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 미성년자 또는 법정대리인은 계약을 취소할 수 있습니다. help@momongs.com으로 문의하세요.

제6조 (환불된 구매의 회수)

  1. 스토어를 통해 구매가 환불되면 회사는 그 구매로 지급한 톱니(첫 구매 추가 지급분 포함)와 혜택을 회수합니다.
  2. 회수할 톱니가 남은 톱니보다 많으면 남은 다른 톱니에서 받은 순서대로 회수하고, 그래도 모자라는 몫은 부족분(마이너스 잔액)으로 남습니다.
  3. 부족분이 있는 동안에는 톱니 사용과 순위 참여가 제한되며, 이후 결제로 받는 톱니는 부족분을 먼저 메웁니다.

제7조 (환불 남용과 부정 이용의 제한)

  1. 사용한 유료 톱니가 들어 있는 구매를 환불받은 횟수에 따라 다음과 같이 제한합니다.
    횟수조치
    1회제6조의 회수와 경고 안내
    2회30일 동안 유료 상품 구매 제한
    3회 이상유료 상품 구매 영구 제한, 운영 검토
  2. 게임이나 결제를 조작하거나, 오류를 악용하거나, 다른 사람의 결제 수단을 무단으로 쓰면 이용을 제한할 수 있습니다.
  3. 제한에 이의가 있으면 help@momongs.com으로 알려 주세요. 확인 뒤 답변합니다.

제8조 (Apple 환불 요청 시 사용 정보 제공)

iOS에서 구매 화면의 체크박스로 동의한 경우, 이용자가 Apple에 환불을 요청하면 회사는 Apple의 요청에 따라 그 구매의 사용 여부, 계정 이용 기간, 플레이 시간 구간, 누적 구매·환불 금액 구간, 제한 상태를 Apple에 제공합니다. Apple은 이 정보를 환불 결정에 참고합니다. 동의는 설정에서 언제든 철회할 수 있으며, 동의하지 않아도 구매할 수 있습니다.

제9조 (서비스 변경과 종료)

  1. 회사는 게임 내용과 상품을 바꿀 수 있으며, 이용자에게 불리한 중요한 변경은 미리 알립니다.
  2. 게임 서비스를 종료할 때는 종료일 30일 전까지 게임 안과 이 페이지에 알리고, 남은 유료 톱니는 관련 법령과 지침에 따라 처리합니다.

제10조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 통신·스토어 장애, 이용자의 기기·계정 관리 소홀(게스트 계정의 앱 삭제 포함)로 생긴 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제11조 (준거법과 분쟁 해결)

이 약관은 대한민국 법률을 따릅니다. 분쟁은 먼저 help@momongs.com으로 협의하며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 11월 8일부터 시행합니다. 다만 제4조의 유료·무료 구분과 상점 내역 표시, 제7조 제1항의 제한, 제8조의 체크박스 동의는 게임 1.0.1 업데이트와 함께 적용하며, 적용일은 게임 안과 이 페이지에 알립니다.

사업자 정보

상호: (주)모몽스 · 대표자: 김영태
주소: 서울특별시 강서구 공항대로45나길 35, 501호(등촌동, 애스턴빌) 07571
사업자등록번호: 228-86-04044 · 통신판매업 신고번호: 2026-서울강서-2633(서울특별시 강서구청)
전화: +82 10-3038-0110 · 이메일: help@momongs.com

1. Purpose and operator

These terms govern the use of the mobile game Chompfort (와작와작 성채, app identifier com.chompfort.game, the "Game") provided by momongs Inc. (the "Company"). Contact: help@momongs.com. Address: 35 Gonghang-daero 45na-gil, Gangseo-gu, Seoul, Republic of Korea.

2. Effect and changes

  1. These terms take effect when posted in the Game or on this page. Effective date: November 8, 2026.
  2. When we change these terms, we announce the effective date and reason in the Game and on this page at least 7 days in advance, or 30 days in advance for changes unfavourable to players.
  3. If you do not agree to changed terms, you may stop using the Game and delete your account.

3. Accounts

  1. You can start as a guest and link a Google or Apple account in Settings.
  2. A guest account is tied to one device. If you delete the app, change devices or clear app data, a guest account's progress, currency and purchased benefits cannot be recovered. Link a Google or Apple account to prevent this.
  3. Purchased currency and benefits apply only to the game account that bought them and cannot be moved or merged.
  4. Do not sell, lend or share your account.

4. Paid Cogs and free Cogs

  1. The in-game currency "Cogs" is either paid or free.
    • Paid Cogs are the listed quantity of a product bought through the App Store or Google Play.
    • Free Cogs are Cogs received without payment, for example from play, ads, the tutorial, events and the extra amount of a first purchase.
  2. Cogs are spent in the order received (oldest first), regardless of whether they are paid or free. When one purchase grants paid Cogs and an extra amount together, the paid Cogs are spent first. The Shop shows your paid and free Cogs. Cogs received before this split are shown as "unsorted Cogs" and treated like free Cogs.
  3. Cogs cannot be exchanged for cash or transferred to another account.

5. Cancellation and refunds

  1. You may cancel a paid purchase within 7 days of purchase if none of its paid Cogs have been spent.
  2. Under Article 17(2) of the Korean Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, cancellation is not available, as shown on the purchase screen, for:
    • purchases whose paid Cogs have been partly or fully spent, including spending in the order described in section 4(2);
    • free Cogs and the extra amount of a first purchase;
    • products that apply and start being used immediately, such as ad removal.
  3. Payments and refunds are handled by the App Store and Google Play under their own procedures and decisions.
  4. A purchase made by a minor without legal guardian consent may be cancelled by the minor or the guardian. Contact help@momongs.com.

6. Reversal after a refund

  1. If a purchase is refunded through a store, we take back the Cogs (including the first-purchase extra amount) and benefits granted for it.
  2. If more Cogs must be taken back than remain from that purchase, we take the rest from your other Cogs in the order received; anything still missing remains as a shortfall (a negative balance).
  3. While there is a shortfall, spending Cogs and leaderboard entry are restricted, and Cogs from later purchases first cover the shortfall.

7. Refund abuse and misuse

  1. Refunds of purchases whose paid Cogs were spent lead to the following:
    CountAction
    1Reversal under section 6 and a warning
    2No paid purchases for 30 days
    3 or moreNo paid purchases permanently, and review
  2. We may restrict use for manipulating the Game or payments, exploiting bugs, or unauthorised use of another person's payment method.
  3. To dispute a restriction, contact help@momongs.com.

8. Consumption information for Apple refund requests

If you agree using the checkbox on the iOS purchase screen and later ask Apple for a refund, we provide Apple, at Apple's request, with whether the purchase was used, your account age, play-time range, ranges of your total purchases and refunds, and any restriction status. Apple uses this information when deciding the refund. You can withdraw consent in Settings at any time, and you can buy without consenting.

9. Changes to and end of service

  1. We may change Game content and products and will announce important unfavourable changes in advance.
  2. If we end the service, we will announce it at least 30 days before the end date in the Game and on this page, and handle remaining paid Cogs as required by law.

10. Limitation of liability

Unless caused by our intent or gross negligence, we are not liable for losses from force majeure, network or store outages, or a player's failure to manage their device or account, including deleting the app while using a guest account.

11. Governing law and disputes

These terms are governed by the laws of the Republic of Korea. Disputes are first discussed through help@momongs.com; lawsuits go to the court with jurisdiction under the Korean Civil Procedure Act.

Supplementary provision

These terms take effect on November 8, 2026. The paid/free split and Shop breakdown in section 4, the restrictions in section 7(1) and the consent checkbox in section 8 apply together with Game update 1.0.1; the date is announced in the Game and on this page.

Company information

momongs Inc. ((주)모몽스) · Representative: Kim Youngtae (김영태)
Address: 501, 35 Gonghang-daero 45na-gil, Gangseo-gu, Seoul 07571, Republic of Korea
Business registration number: 228-86-04044 · Mail-order business report number: 2026-서울강서-2633 (Gangseo-gu Office, Seoul)
Phone: +82 10-3038-0110 · Email: help@momongs.com